Usluga i vaš nalog
Ovi uslovi uređuju korišćenje Veziste, usluge koju pruža Artifision sa podacima navedenim na ovoj stranici. Vezista povezuje API-je podržanih aplikacija sa AI klijentima i razvojnim aplikacijama, uz podesive dozvole i odobrenja.
Uslugu koristite samo ako možete zakonito da zaključite ugovor i imate ovlašćenje da postupate u ime organizacije čije podatke povezujete. Održavajte podatke naloga tačnim, čuvajte pristupne podatke i dodelite odgovarajući pristup svakom članu tima.
Povezujte samo aplikacije kojima smete da pristupate
Morate imati potrebna ovlašćenja, API pristup i licence za svaku povezanu aplikaciju, kao i pravo da obrađujete i delite njene podatke. Povezivanje mora biti u skladu sa uslovima njenog pružaoca. Dostupnost integracije ne daje licencu treće strane niti znači da njen pružalac podržava Vezistu.
Ne zaobilazite dozvole ili odobrenja, ne pokušavajte da pristupite tuđim radnim prostorima, ne preopterećujte uslugu, ne unosite zlonameran sadržaj i ne koristite uslugu protivzakonito. Ne šaljite pristupne podatke kroz argumente alata ili AI razgovore.
Dozvole, odobrenja i radnje
Radni prostor bira aplikaciju, dozvoljene alate i pravila odobravanja. Proverite izbor pre davanja pristupa AI klijentu. Radnja podešena da se izvršava bez odobrenja može biti izvršena kada je ovlašćeni klijent pozove.
Odgovor da zahtev čeka ili je u redu ne znači da je radnja uspela. Proverite konačni status. Odobrene izmene mogu imati stvarne posledice u povezanoj aplikaciji i možda se ne mogu poništiti. Ako je ishod izmene nepoznat, proverite aplikaciju pre ponovnog pokušaja.
Odgovorni ste za proveru zahteva koje generiše AI i podataka na koje se oslanjate. Vezista nije zamena za stručni računovodstveni, pravni ili drugi regulisani savet.
Vaši podaci
Zadržavate prava na podatke koje dostavite. Ovlašćujete nas da ih obrađujemo i prenosimo koliko je neophodno za rad usluge prema vašim podešavanjima i zahtevima. Obrada je opisana u politici privatnosti. Kada je potrebno, ugovorite obradu podataka pre povezivanja ličnih podataka.
Opoziv pristupa zaustavlja buduće autorizovano korišćenje, ali ne poništava izvršene radnje niti uklanja kopije već poslate drugim servisima. Za zatvaranje naloga ili brisanje obratite se podršci.
Servisi trećih strana i dostupnost
Povezane aplikacije, mreže i AI servisi rade prema sopstvenim uslovima. Njihovi prekidi, ograničenja i promene API-ja mogu uticati na Vezistu. Integraciju možemo održavati, ažurirati ili povući kada je to potrebno zbog bezbednosti, kompatibilnosti ili zahteva provajdera.
Ne garantujemo neprekidan rad, uspeh svake eksterne operacije ili tačnost AI-generisanih odgovora. Obezbedite odgovarajuću poslovnu evidenciju i postupke oporavka.
Paketi, plaćanje i otkazivanje
Vezista paketi, njihove cene i šta svaki paket uključuje (broj firmi i korisnika i da li asistent sme da menja podatke) navedeni su na stranici sa cenama. Cene važe po radnom prostoru i ne sadrže PDV, koji se dodaje kada se primenjuje. Pružaoci aplikacija i AI usluga zasebno naplaćuju svoje usluge.
Paket se plaća unapred, mesečno ili godišnje, i automatski se obnavlja na isti period dok ga ne otkažete. Ako plaćanje obnove ne može da se naplati, paket prestaje. Besplatna proba, kada se nudi, ističe bez naplate; da biste nastavili da koristite asistente, zatim birate paket.
Proces narudžbine sprovodi naš online preprodavac Paddle.com. Paddle.com je Merchant of Record, odnosno prodavac za online narudžbine: naplaćuje plaćanje, izdaje račun, obračunava poreze i na kupovinu primenjuje svoje uslove za kupce. Paket ugovoren direktno sa nama plaća se po našoj fakturi.
Paket možete otkazati u bilo kom trenutku, na kartici Paket u radnom prostoru ili pisanjem podršci. Paket ostaje aktivan do kraja već plaćenog perioda i dalje se ne naplaćuje. Povraćaj novca uređuje naša politika povraćaja novca.
Promenu cene najavljujemo najmanje 30 dana pre nego što počne da važi. Važi od vašeg sledećeg perioda plaćanja, a pre toga možete otkazati paket.
Poslovne narudžbine kreirane kroz ovlašćenu integraciju jesu zapisi u vašoj povezanoj aplikaciji. One nisu kupovina od Artifisiona. Odgovorni ste za njihove komercijalne uslove i nastale obaveze.
Ograničenje pristupa i prestanak korišćenja
Možete prestati da koristite Vezistu, isključiti veze ili opozvati pristup asistenta u bilo kom trenutku. Za zatvaranje naloga ili radnog prostora obratite se podršci.
Pristup možemo ograničiti radi rešavanja bezbednosnog incidenta, zloupotrebe, zakonske obaveze ili bitne povrede ovih uslova. Kada je razumno moguće, objasnićemo ograničenje i pomoći u rešavanju. Prestanak pristupa ne uklanja obaveze nastale iz već izvršenih radnji.
Odgovornost i merodavno pravo
Svaka strana odgovara za svoje postupke i obaveze prema primenljivom zakonu. Ovi uslovi ne isključuju odgovornost ili prava koja se zakonom ne mogu isključiti, uključujući obaveznu zaštitu potrošača kada je primenljiva.
Na ove uslove primenjuje se pravo Srbije, uz poštovanje obavezne zaštite koja važi za vas. Prvo se obratite podršci kako bismo pokušali da rešimo problem. Ako rešenje nije moguće, nadležnost se određuje prema primenljivom pravu.
Izmene i kontakt
Uslove možemo menjati kako se usluga razvija, uz ažuriranje datuma iznad. O bitnim promenama obavestićemo vas kada je to potrebno. Zasebno potpisan ugovor ima prednost nad suprotnim odredbama ovih uslova. Za pitanja koristite adresu podrške na ovoj stranici.